Privacyverklaring Geotrack Telematics B.V.

Geotrack Telematics B.V. neemt de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Wij behandelen de gegevens die wij van u ontvangen vertrouwelijk en zorgvuldig, in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website (geotrack.nl) en op het gebruik van onze SaaS-diensten, waaronder de Geotrack V2 applicatie en Geotrack Mobile.

Doeleinden van gegevensverwerking

Geotrack verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, gerechtvaardigde doelen, zoals:

• het technisch mogelijk maken van interacties met de website en/of applicaties;
• de uitvoering van overeenkomsten met klanten (zoals ritregistratie, rapportages, beheer van accounts);
• klantcommunicatie, zoals ondersteuning, updates en productinformatie;
• verbetering van onze dienstverlening en productontwikkeling;
• informatievoorziening richting u als gebruiker;
• fraudepreventie, beveiliging en systeemmonitoring;
• administratieve doeleinden.

Soorten gegevens

Afhankelijk van het gebruik kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Contactgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer);
• Inlog- en accountgegevens;
• Voertuig- en ritgegevens (zoals locaties, tijden, kilometerstanden);
• Apparaatgegevens (zoals IP-adres, browsertype, tijdstempel);
• Facturatie- en betalingsgegevens.

Derden & verwerkers

Geotrack deelt persoonsgegevens niet met derden tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij maken gebruik van zorgvuldig geselecteerde verwerkers (zoals hostingpartijen en datacenters) met wie wij verwerkersovereenkomsten hebben gesloten.

Verwerkersovereenkomst

Voor klanten die Geotrack gebruiken voor ritregistratie en voertuigbeheer, biedt Geotrack een verwerkersovereenkomst aan. In deze overeenkomst worden de wederzijdse verplichtingen vastgelegd met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, zoals vereist onder de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Wilt u een verwerkersovereenkomst afsluiten, dan kunt u hiervoor contact met ons opnemen via support@geotrack.nl.

Beveiliging

Geotrack hecht grote waarde aan de beveiliging van uw persoonsgegevens. Wij hebben zowel technische als organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongewenste openbaarmaking.

Geotrack is ISO/IEC 27001:2022-gecertificeerd, de internationale norm voor informatiebeveiliging. Dit betekent dat wij werken volgens een aantoonbaar, gestructureerd en risicogebaseerd informatiebeveiligingsbeleid. Binnen deze norm hanteren wij onder andere, maar niet uitsluitend, de volgende maatregelen:

• Versleuteling van dataverkeer (SSL/TLS);
• Toegangscontrole op basis van rollen (role-based access control);
• Sterke wachtwoord- en authenticatieprocedures;
• Logging, monitoring en detectie van verdachte activiteiten;
• Periodieke audits, risicoanalyses en continuïteitsbeheer;
• Fysieke beveiliging van servers en netwerkcomponenten.

Geotrack maakt gebruik van eigen servers die zich fysiek bevinden in Amsterdam, Nederland. Alle gegevens worden opgeslagen en verwerkt binnen de Europese Economische Ruimte (EER), met een nadruk op naleving van Europese privacywetgeving.

Onze medewerkers zijn opgeleid om zorgvuldig en veilig met informatie om te gaan, en alle toegang tot systemen en gegevens is strikt gecontroleerd en gelogd.

Cookies

Onze website maakt geen gebruik van trackingcookies.

Keurmerk, gedragscode en beroepscommissie

Ons product 'Fiscaal 2.x' beschikt over het Keurmerk RitRegistratieSystemen. Wij conformeren ons aan de gedragscode met eisen op het gebied van privacy, beveiliging, continuïteit en transparantie.

Meer informatie over deze gedragscode is op onze keurmerk pagina beschikbaar of via de PDF documenten hier onder.

• Download PDF: RRS Gedragscode (282KB, versie 201105).
• Download PDF: Reglement Beroepscommissie (210KB, versie 201105).

Kijk voor meer informatie op de website van het Keurmerk RitRegistratieSystemen.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden aangepast, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze diensten of wetgeving. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

Vragen en feedback

Geotrack controleert regelmatig of ze nog aan dit privacybeleid voldoet. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Geotrack Telematics B.V.
Businesspark Friesland-West 35A
8447SL Heerenveen
0513 613 513
support@geotrack.nl